نظرا لزيادة محاولات التصيد الاحتيالي التي تستهدف المغرب بشكل خاص، جدد البنك الشعبي دعوته إلى زبائنه من أجل زيادة اليقظة، مذكرا بالإجراءات الصحيحة التي يجب اتخاذها لمنع محاولات الاحتيال.
ووفق نفس المصدر، يعتبر التصيد الاحتيالي تقنية احتيالية تهدف إلى خداع الزبون لدفعه إلى تقديم بياناته الشخصية (حسابات الوصول، كلمة المرور...) و/أو المصرفية من خلال التظاهر بأنه طرف موثوق.
ولأخذ احتياطاتهم اللازمة، كشف البنك مجموعة من الإشارات التي تدل على الرسائل الإلكترونية المشبوهة (تصيد احتيالي) ينبغي الانتباه لها.
وتتمثل هذه الإشارات في وجود أخطاء إملائية أو لغوية في الرسائل، وكذا خلق شعور بالإلحاح يدفع الزبون للتصرف بسرعة.
كما تتمثل المحاذير في طلبات غير معتادة أو مشبوهة تتعلق بالمعلومات الشخصية أو البنكية.
وأضاف البنك أنه، من خلال الانتباه لهذه المؤشرات، "تساهمون بشكل فعال في حماية وتعزيز أمن بياناتكم وحساباتكم البنكية".
كما دعا البنك إلى تحميل دليل بنك المغرب بعنوان: "من أجل استخدام آمن للخدمات البنكية عبر الإنترنت".